1、负责售后接待前台的日常管理工作，及时完成公司下达的售后各项工作任务;
2、负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户需求;
3、协调车间、配件部与前台的协调工作;
4、协助服务经理或站长对客户投诉的处理;
5、督促好接待区的卫生清洁工作，保持良好的客户休息环境。